Termos de Uso

Última atualização: 28 de setembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Agnus Cloud, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Agnus Cloud é uma plataforma que oferece:

  • Hospedagem de sites otimizada com Inteligência Artificial
  • Integração com WhatsApp Business para atendimento automatizado
  • Agentes de IA personalizáveis com múltiplos provedores
  • Automação e integrações com sistemas externos
  • Analytics e métricas em tempo real

3. Registro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Fornecer informações precisas e completas durante o registro
  • Manter a segurança de sua senha e conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO usar nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Distribuir spam, malware ou conteúdo malicioso
  • Interferir ou sobrecarregar nossos sistemas
  • Acessar dados de outros usuários sem autorização
  • Revender ou redistribuir nossos serviços sem permissão

5. Pagamento e Cobrança

Nosso modelo de cobrança é baseado em uso (pay-as-you-go):

  • Você será cobrado apenas pelos recursos que utilizar
  • Os créditos iniciais são válidos por tempo indeterminado
  • Taxas adicionais podem ser aplicadas para recursos premium
  • Todos os preços estão sujeitos a alterações com aviso prévio
  • Você é responsável por todos os encargos incorridos em sua conta

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma Agnus Cloud, incluindo mas não limitado a código, design, logotipos e conteúdo, são de propriedade exclusiva da Agnus Cloud ou de seus licenciadores.

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que você carrega ou cria usando nossos serviços.

7. Disponibilidade e Suporte

Embora nos esforcemos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, não garantimos operação ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio quando possível.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Agnus Cloud será responsável por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou outros intangíveis.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, por conduta que viole estes termos ou seja prejudicial a outros usuários, a nós ou a terceiros.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel de controle ou entrando em contato conosco.

10. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por email ou através da plataforma. O uso contínuo de nossos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para questões sobre estes termos, entre em contato conosco: